개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 데스크톱 프로그램 사용 승인 여부의 확인, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존.
2. 데스크톱 프로그램(Aegis · Gungnir)의 제공 — 프로그램 로그인 인증, 동시 접속 기기 수 제한, 운용 정책(거래 방향 · 손절 기준 등)의 전달과 적용 여부 확인, 오류 원인 파악과 기술 지원.
3. 상담 신청 처리 — 문의 내용 확인, 사실 조사를 위한 연락, 처리 결과 통보.
4. 서비스의 안정적 운영과 보안 — 접속 빈도 확인, 비정상 접근 및 부정 이용 차단, 서비스 이용 통계 분석과 개선.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

① 정보주체가 직접 입력하는 항목

아이디는 이메일 주소가 아닙니다. 회사는 회원의 이메일 주소를 가입 단계에서 수집하지 않으며, 상담 신청 시 연락처로 이메일을 적어 주신 경우에 한하여 그 값을 보관합니다.

② 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

운용 기록은 회원이 설정한 운용 정책이 실제로 적용되었는지 확인하고, 손실 한도 초과 등 위험 상황을 감지하기 위해 수집합니다. 개별 주문 내역과 거래소 잔고는 회사 서버로 전송되지 않으며 회원 PC 에만 보관됩니다.

③ 수집 방법

• 홈페이지의 회원가입 화면과 상담 신청 화면에서 정보주체가 직접 입력
• 데스크톱 프로그램이 서비스 이용 중 주기적으로 전송(위 ② 항목)

제3조 (수집하지 않는 정보)

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다.

• 거래소 API 키(Access Key · Secret Key) 및 그에 준하는 자격증명. 해당 값은 회원 PC 에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 따라서 회사는 회원의 거래소 계정을 조회하거나 주문을 낼 수 없습니다.
• 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보
• 신용카드번호, 계좌번호 등 결제 정보
• 사상·신념, 건강, 성생활 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보
• 거래소 계좌의 잔고와 개별 주문 내역

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 원칙

② 관계 법령에 따른 보존

아래 법령이 일정 기간 정보의 보관을 정하고 있는 경우, 회사는 회원 탈퇴 이후에도 해당 기간 동안 그 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다. 이 기간 동안에는 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

위 표의 ‘계약’ · ‘대금 결제’ 항목은 회사가 유료 서비스를 제공하게 되는 경우에 적용됩니다. 현재 홈페이지에는 결제 기능이 없으며 결제 정보를 수집하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우, 특히 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요구하는 경우에는 해당 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.

본 방침 작성일 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다. 향후 제공이 필요해지는 경우 제공받는 자 · 제공 목적 · 제공 항목 · 보유 기간을 본 방침에 미리 공개하고 별도의 동의를 받겠습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

① 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

② 국외 이전

위 수탁자는 국외에 소재하므로 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 알려 드립니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차 — 회원 탈퇴 또는 보유 기간 경과 시 회사는 해당 정보를 파기 대상으로 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 데이터베이스에서 영구 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 탈퇴 시 함께 삭제되는 것 — 회원 계정과 함께 로그인 세션, 기기 접속 정보, 권한 설정, 운용 정책과 그 적용 기록이 모두 삭제됩니다. 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 개인정보의 처리에 대한 동의 철회

① 행사 방법

• 홈페이지에서 직접 — 로그인 후 내 계정 화면에서 계정 정보를 열람하고 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
• 서면 · 전자우편 등 — 제12조의 연락처 또는 상담 신청을 통해 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

② 대리인을 통한 행사

정보주체가 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③ 권리 행사의 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

④ 확인 절차

회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. 회사는 정보주체의 요구에 따른 열람의 제한 또는 거절 시 그 사유를 정보주체에게 알리고 이의제기 방법을 함께 안내합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

1. 비밀번호의 일방향 암호화 — 회원의 비밀번호는 임의의 솔트를 붙여 복호화가 불가능한 일방향 함수(PBKDF2-HMAC-SHA256)로 변환하여 저장합니다. 회사는 회원의 비밀번호 원문을 알 수 없으며, 분실 시에도 알려 드릴 수 없습니다.
2. 전송 구간 암호화 — 홈페이지와 데스크톱 프로그램의 모든 통신은 암호화 프로토콜(HTTPS/TLS)로 보호됩니다.
3. 접근 권한의 최소화와 분리 — 관리자 권한은 기존 관리자만 부여할 수 있으며, 회원 가입으로 만든 계정은 관리자 권한을 가질 수 없습니다. 관리자 전용 기능은 요청마다 서버에서 권한을 다시 확인합니다.
4. 관리자 화면 접근 통제 — 관리자 화면의 주소는 공개하지 않으며, 주소를 알더라도 유효한 관리자 세션이 없으면 화면 자체가 제공되지 않습니다.
5. 로그인 시도 횟수 제한 — 접속 지점과 계정 각각에 대해 일정 시간 동안의 로그인 시도 횟수를 제한하여 자동화된 비밀번호 추측 공격을 차단합니다.
6. 접속기록의 보관 — 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 1년 이상 보관하며, 위·변조되지 않도록 관리합니다.
7. 세션의 분리와 즉시 폐기 — 홈페이지 세션과 프로그램 세션을 분리하여 운영하며, 비밀번호를 변경하면 모든 기기의 세션을 즉시 폐기합니다.
8. 자격증명의 미수집 — 거래소 API 키를 서버로 전송받지 않음으로써, 회사 시스템이 침해되더라도 회원의 거래소 자산에 접근할 수 없는 구조를 유지합니다.
9. 스크립트 실행 통제 — 콘텐츠 보안 정책(CSP)을 적용하여 허가되지 않은 스크립트가 회원 브라우저에서 실행되지 않도록 합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 광고 및 이용자 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 제3자 분석 도구를 설치하고 있지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 최소한의 저장 장치만 다음과 같이 사용합니다.

거부 방법 — 브라우저 설정(예: 크롬의 ‘설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정’)에서 쿠키와 사이트 데이터의 저장을 거부하거나 저장된 값을 삭제하실 수 있습니다. 다만 위 저장 장치는 로그인 상태를 유지하는 데 사용되므로, 거부하시는 경우 로그인이 필요한 기능을 이용하실 수 없습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입하실 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

본 서비스는 암호화폐 자동매매 프로그램을 제공하며 원금 손실이 발생할 수 있으므로 미성년자의 이용을 권장하지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구는 위 연락처 또는 홈페이지의 상담 신청을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 요구에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 · 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주시기 바랍니다.

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 · 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• 공고일자: 2026년 9월 10일
• 시행일자: 2026년 9월 10일